1. Aceptación
Al registrarte aceptas estos términos en su totalidad.
2. Registro
Debes proporcionar información veraz. Solo una cuenta por persona/empresa. La plataforma puede suspender cuentas que incumplan.
3. Sistema de pagos (Escrow)
Los pagos quedan retenidos como garantía. Se liberan al mensajero después de la doble confirmación. Auto-confirmación a las 24h sin disputas.
4. Obligaciones de empresas
Publicar información precisa, mantener saldo suficiente, confirmar entregas, no enviar artículos ilegales.
5. Obligaciones de mensajeros
Mantener fondo de garantía, entregar paquetes en condiciones, solicitar código de confirmación. 3 abandonos = suspensión.
6. Disputas
Se pueden abrir dentro de 24 horas. Resolución en máximo 48 horas. Decisión vinculante.
7. Limitación de responsabilidad
Mandaito RD no es responsable del contenido de paquetes, retrasos por condiciones externas, ni acciones fraudulentas que burlen los controles.
8. Modificaciones
Estos términos pueden ser modificados con notificación previa.